2007年12月21日
気持ちの表現方法
この仕事をしているとクレームもあるけど「ありがとう」
「あなたのおかげで・・」「とても親切に教えていただいて・・」
などなどうれしい言葉をいただける
それなのにまだhakuはそんな言葉を言ってくれる人にまともに
「こちらこそですっ
」って感動を伝えることが出来ない
まるで外国人が真似する典型的日本人のようにただひたすら
見えない相手に向かってなんどもなんども頭を下げる
「いえ いえ
とんでもございません
」
あ~あ
心はこんなにあったかいものでいっぱいになっているというのに。。
でも一度だけありがとうだけでなく
「ささやかですがお礼に何か贈らせていただきたい」と
言われた時は何故かすらすらと
「お客様のそのお言葉が最高の贈り物です」と言えた。
そのせりふに自分でびっくりした
我ながらなかなかナイスではないか 「表現がふるいか
」
ほめられるのが苦手だからな~
でもうれしい気持ちを相手に伝えられると
きっと相手もうれしいよね?
よし!
ここを終わるまでには克服したいテーマの一つにしよう
あなたはほめること ほめられることに素直に対応できますか?
「あなたのおかげで・・」「とても親切に教えていただいて・・」
などなどうれしい言葉をいただける

それなのにまだhakuはそんな言葉を言ってくれる人にまともに
「こちらこそですっ
」って感動を伝えることが出来ないまるで外国人が真似する典型的日本人のようにただひたすら
見えない相手に向かってなんどもなんども頭を下げる
「いえ いえ
とんでもございません
」あ~あ
心はこんなにあったかいものでいっぱいになっているというのに。。
でも一度だけありがとうだけでなく
「ささやかですがお礼に何か贈らせていただきたい」と
言われた時は何故かすらすらと
「お客様のそのお言葉が最高の贈り物です」と言えた。
そのせりふに自分でびっくりした
我ながらなかなかナイスではないか 「表現がふるいか
」ほめられるのが苦手だからな~
でもうれしい気持ちを相手に伝えられると
きっと相手もうれしいよね?
よし!
ここを終わるまでには克服したいテーマの一つにしよう

あなたはほめること ほめられることに素直に対応できますか?



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